Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.
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Données collectées
- Données d’identité et de contact : nom, prénom, téléphone, e-mail ;
- Données de la course : adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers, de bagages et d’animaux, numéro de vol ou de train ;
- Données de facturation et de paiement (le paiement en ligne est traité par un prestataire de paiement sécurisé, Odyscab ne conserve pas vos données bancaires) ;
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur) à des fins de sécurité.
Finalités et bases légales
- Gérer les demandes de tarif, les réservations et les courses — exécution du contrat ;
- Envoyer les confirmations, rappels par SMS et factures — exécution du contrat ;
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale ;
- Améliorer nos services et répondre à vos réclamations — intérêt légitime ;
- Vous adresser des offres commerciales — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Destinataires
Vos données sont destinées à Odyscab et au chauffeur chargé de votre course. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, logiciel de réservation, envoi de SMS, paiement), qui agissent sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues.
Durées de conservation
- Données de réservation et de contact : 3 ans à compter de la dernière course ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou à FORMATIONFORMER, 5 avenue du Général Leclerc, 94400 Vitry-sur-Seine, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.
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